السلام عليكم
جرب إدخال الرقم التسلسلي هنا في الموقع الرسمي
https://customer-world.wikomobile.com/src/engine.php?to=launcher_imei
قمت بذلك خطوة لكن الهاتف لا يشتغل وعند ايصاله بالشاحن تشتعل لمبة حمراء ويبقى هكذا
أتركه متصل مع الشاحن لمدة ساعة , ربما البطارية فارغة , والله أعلم