طلب مساعدة Reading phone info... no answer from phone ما السبب لهذا المشكله

[qwertyuiop]

السلام عليكم


Selected model: S6500D
Selected port: COM12 ?SAMSUNG Android USB Diagnostic Serial Port (WDM)
Selected port speed: 115200
Reading phone info... no answer from phone
Done with Samsung Tool v.18.7




ما هو سبب هذه المشكله ببعض الاجهزه على بوكس Z3X​

 

[HUSSAM_GSM SYR]

السبب انه يجب العمل بــ coM مختلف عن كوم البوكس وتأكد من استخدام الكابل الصحيح

 

[محمد البياسة]

استعمل الكابل s7070 على z3x com
أو بالusb كابل :
افتح لوحة المفاتيح و اكتب *#7248# ثم اضغط على usb ليتم اختياره و اعد تشغيل الهاتف