بسم الله الرحمن الرحيم
أسئلة و أجوبة افتراضية تحضيرا لمسابقة توظيف بريد الجزائر 2025
السؤال01: مانوع العمليات التي تسجل في دفتر CCP ؟
الجواب: السحب و الإيداع و التحويل
السؤال02: الفرق بين "رصيد دائن" و "رصيد مدين" في بريد الجزائر ؟
الجواب: الدائن = زائد / مدين = ناقص
السؤال03: ماهي الوثيقة التي تثبت دفع حوالة بريدية ؟
الجواب: وصل الحوالة
السؤال04: في حالة خطأ في مبلغ مدخل في النظام ، ماذا تفعل ؟
الجواب: تطلب إلغاء العملية و إعادتها من جديد
السؤال05: كم مدة صلاحية البطاقة الذهبية ؟
الجواب: مدة صلاحية البطاقة الذهبية سنتين (2سنة)
السؤال06: إذا حاول الزبون سحب مبلغ يفوق رصيده ، ماذا يحدث ؟
الجواب: يرفض الطلب
السؤال07: ماهي الطريقة الصحيحة لترتيب الطرود ؟
الجواب: ترتب حسب الوجهة
السؤال08: ما الفرق بين الرسائل المضمونة و الرسائل العادية ؟
الجواب: المضمونة تسجل و تتابع
السؤال09: لما يستخدم السجل البريدي ؟
الجواب: لتوثيق المعاملات البريدية
السؤال10: إذا نسي الزبون توقيع الإستلام ، ماذا تفعل ؟
الجواب: تطلب منه التوقيع
السؤال11: ما معنى "عملية مؤجلة" في سجل العمليات ؟
الجواب: لم تنفذ بعد
السؤال12: ما هو المبلغ الأقصى لتحويل بين حسابات CCP ؟
الجواب:
- عبر الشيك لا يوجد سقف محدد
- عبر تطبيق بريدي موب ، الحد الأقصى اليومي 200.000دج
السؤال13: ما هو الرمز البنكي لبريد الجزائر ؟
الجواب: 007
السؤال14: عند إنجاز حوالة ، ما هو العنصر الإجباري في الإستمارة ؟
الجواب: الإسم الكامل + رقم بطاقة الهوية
السؤال15: ماهي المهارة الأهم عند التعامل مع الزبائن ؟
الجواب: اللباقة و حسن الإستماع
السؤال16:
الجواب:
السؤال17:
الجواب:
السؤال18:
الجواب:
السؤال19:
الجواب:
السؤال20:
الجواب:
السؤال21:
الجواب:
السؤال22:
الجواب:
السؤال23:
الجواب:
السؤال24:
الجواب:
السؤال25:
الجواب:
السؤال26:
الجواب:
السؤال27:
الجواب:
السؤال28:
الجواب:
السؤال29:
الجواب:
السؤال30:
الجواب:
السؤال31:
الجواب:
أسئلة و أجوبة افتراضية تحضيرا لمسابقة توظيف بريد الجزائر 2025
السؤال01: مانوع العمليات التي تسجل في دفتر CCP ؟
الجواب: السحب و الإيداع و التحويل
السؤال02: الفرق بين "رصيد دائن" و "رصيد مدين" في بريد الجزائر ؟
الجواب: الدائن = زائد / مدين = ناقص
السؤال03: ماهي الوثيقة التي تثبت دفع حوالة بريدية ؟
الجواب: وصل الحوالة
السؤال04: في حالة خطأ في مبلغ مدخل في النظام ، ماذا تفعل ؟
الجواب: تطلب إلغاء العملية و إعادتها من جديد
السؤال05: كم مدة صلاحية البطاقة الذهبية ؟
الجواب: مدة صلاحية البطاقة الذهبية سنتين (2سنة)
السؤال06: إذا حاول الزبون سحب مبلغ يفوق رصيده ، ماذا يحدث ؟
الجواب: يرفض الطلب
السؤال07: ماهي الطريقة الصحيحة لترتيب الطرود ؟
الجواب: ترتب حسب الوجهة
السؤال08: ما الفرق بين الرسائل المضمونة و الرسائل العادية ؟
الجواب: المضمونة تسجل و تتابع
السؤال09: لما يستخدم السجل البريدي ؟
الجواب: لتوثيق المعاملات البريدية
السؤال10: إذا نسي الزبون توقيع الإستلام ، ماذا تفعل ؟
الجواب: تطلب منه التوقيع
السؤال11: ما معنى "عملية مؤجلة" في سجل العمليات ؟
الجواب: لم تنفذ بعد
السؤال12: ما هو المبلغ الأقصى لتحويل بين حسابات CCP ؟
الجواب:
- عبر الشيك لا يوجد سقف محدد
- عبر تطبيق بريدي موب ، الحد الأقصى اليومي 200.000دج
السؤال13: ما هو الرمز البنكي لبريد الجزائر ؟
الجواب: 007
السؤال14: عند إنجاز حوالة ، ما هو العنصر الإجباري في الإستمارة ؟
الجواب: الإسم الكامل + رقم بطاقة الهوية
السؤال15: ماهي المهارة الأهم عند التعامل مع الزبائن ؟
الجواب: اللباقة و حسن الإستماع
السؤال16:
الجواب:
السؤال17:
الجواب:
السؤال18:
الجواب:
السؤال19:
الجواب:
السؤال20:
الجواب:
السؤال21:
الجواب:
السؤال22:
الجواب:
السؤال23:
الجواب:
السؤال24:
الجواب:
السؤال25:
الجواب:
السؤال26:
الجواب:
السؤال27:
الجواب:
السؤال28:
الجواب:
السؤال29:
الجواب:
السؤال30:
الجواب:
السؤال31:
الجواب: